Blocco di Windows Experience Index

Risolve il problema di congelamento dell'indice di esperienza Windows: Windows Experience Index è stato specificamente progettato come uno strumento di riferimento che offre un punteggio basato sull'hardware del sistema. Questi punteggi indicano quanto bene il tuo sistema eseguirà varie attività, ma in seguito è stato rimosso dalle versioni più recenti di Windows a partire da Windows 8.1. Ad ogni modo, gli utenti stavano riscontrando il problema del blocco quando stavano giocando o eseguendo l'utilità Indice esperienze Windows.

Il problema principale che sembra causare questo problema è DXVA (DirectX Video Acceleration) che si arresta in modo anomalo bloccando così Windows Experience Index. Vediamo quindi come risolvere il problema di congelamento dell'indice di Windows Experience con l'aiuto della guida alla risoluzione dei problemi elencata di seguito.

Blocco di Windows Experience Index [RISOLTO]

Assicurati di creare un punto di ripristino nel caso in cui qualcosa vada storto.

Metodo 1: disabilitare DirectX Video Acceleration (DXVA)

1.Scarica DXVA da qui.

Nota: DXVA richiede .NET Framework e Microsoft Visual C ++ 2008 Runtime per funzionare.

2. Eseguire il file setup.exe per installare l'applicazione, quindi eseguire DXVA Checker.

3. Passa alla scheda Decodificatore DirectShow / MediaFoundation e dall'angolo in alto a destra fai clic su DSF / MFT Viewer.

4. Ora ci saranno due schede, una sarà DirectShow e un'altra sarà Media Foundation.

5.In entrambe queste schede, troverai alcune voci scritte in rosso, il che significa che queste voci sono accelerate DXVA.

6. Selezionare queste voci una alla volta, quindi fare clic in basso a destra su DXVA e selezionare Disabilita DXVA2 o Disabilita.

7. Riavviare il PC per salvare le modifiche e vedere se si è in grado di risolvere il problema di blocco dell'indice di Windows Experience.

Metodo 2: aggiorna i driver grafici

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare " devmgmt.msc " (senza virgolette) e premere invio per aprire Gestione dispositivi.

2. Successivamente, espandi Schede video e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica Nvidia e seleziona Abilita.

3.Una volta eseguito nuovamente l'operazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e selezionare “ Aggiorna software driver.

4.Seleziona " Cerca automaticamente il software del driver aggiornato " e lascia che finisca il processo.

5.Se il passaggio precedente è stato in grado di risolvere il tuo problema, allora molto bene, se non poi continuare.

6. Ancora selezionare " Aggiorna software driver " ma questa volta nella schermata successiva selezionare " Cerca il software del driver nel mio computer.

7.Ora seleziona " Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer ".

8. Infine, selezionare il driver compatibile dall'elenco per la scheda grafica Nvidia e fare clic su Avanti.

9.Lascia terminare la procedura sopra descritta e riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 3: aggiorna BIOS

L'esecuzione dell'aggiornamento del BIOS è un compito fondamentale e se qualcosa va storto può danneggiare seriamente il sistema, pertanto si consiglia una supervisione di esperti.

1. Il primo passo è identificare la versione del BIOS, per farlo premere il tasto Windows + R, quindi digitare " msinfo32 " (senza virgolette) e premere invio per aprire Informazioni di sistema.

2.Una volta visualizzata la finestra Informazioni di sistema, individuare Individua versione / data BIOS, quindi annotare la versione del BIOS e del produttore.

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3.Avanti, visitare il sito Web del produttore, ad esempio nel mio caso è Dell, quindi andrò al sito Web Dell e quindi inserirò il numero di serie del computer o fare clic sull'opzione di rilevamento automatico.

4.Ora nell'elenco dei driver mostrati, farò clic sul BIOS e scaricherò l'aggiornamento consigliato.

Nota: non spegnere il computer o disconnettersi dalla fonte di alimentazione durante l'aggiornamento del BIOS o si potrebbe danneggiare il computer. Durante l'aggiornamento, il computer verrà riavviato e verrà visualizzata brevemente una schermata nera.

5.Una volta scaricato il file, fai doppio clic sul file Exe per eseguirlo.

6.Infine, hai aggiornato il BIOS e anche questo Risolvi il problema di Windows Update bloccato o bloccato.

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Ecco perché hai risolto con successo il problema del congelamento dell'indice di Windows Experience ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiedere nella sezione dei commenti.

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