Come ripristinare la stampante online in Windows 10

Come riportare la stampante online: potrebbero esserci situazioni in cui è necessario stampare qualsiasi file per una riunione urgente ed è necessario inviare tali file in 30 minuti. Quindi quello che fai di solito è aprire il file e andare all'opzione di stampa per stampare il documento. Ma all'improvviso hai notato che nell'angolo in basso a destra del tuo sistema lo stato della tua stampante appare offline. Questo è un problema normale per gli utenti perché anche quando la stampante è chiaramente accesa e pronta per la stampa, lo stato viene visualizzato offline.

Ciò è causato dall'errore di comunicazione della stampante con il sistema. Non esiste una causa particolare per questo errore, ma il problema potrebbe essere causato a causa di driver obsoleti o incompatibili, conflitto di servizi di spooler della stampante, un problema con la connessione fisica o hardware della stampante al PC, ecc. Quindi, senza perdere tempo, vediamo come riportare la stampante online in Windows 10 con l'aiuto del tutorial elencato di seguito.

Come ripristinare la stampante online in Windows 10

Assicurati di creare un punto di ripristino nel caso in cui qualcosa vada storto.

Metodo 1: controllare la connessione della stampante

Quando si verifica un errore che mostra lo stato della stampante come offline, il sistema vuole dire agli utenti che c'è qualcosa di sbagliato nella comunicazione stabilita tra la stampante e il sistema attraverso il cavo USB o la connessione di rete. Per risolvere questo problema, i passaggi sono:

  • Per riavviare la stampante, scollegare l'alimentazione dalla stampante e riaccenderla.
  • Ora controlla di nuovo la connessione della tua stampante.
  • Se la connessione del sistema con la stampante viene effettuata tramite un cavo USB, assicurarsi che il cavo funzioni correttamente e che le connessioni alle porte siano ben serrate. È inoltre possibile cambiare la porta USB per vedere se questo risolve il problema.
  • Se la connessione del sistema alla stampante viene stabilita tramite reti cablate, verificare se la connessione al cavo è stata eseguita correttamente o meno. Inoltre, è possibile verificare se il segnale della stampante lampeggia o meno.
  • Se la connessione del sistema alla stampante viene stabilita tramite una rete wireless, assicurarsi che la stampante sia connessa alla rete del computer e che l'icona wireless si accenda per indicare che si è connessi.

Se non funziona nulla, dovresti provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante:

1. Digitare "risoluzione dei problemi" nel Pannello di controllo, quindi fare clic su Risoluzione dei problemi dal risultato della ricerca.

2.Avanti, dal riquadro sinistro della finestra selezionare Visualizza tutto.

3. Quindi dall'elenco Risoluzione dei problemi del computer selezionare Stampante.

4. Seguire le istruzioni sullo schermo e far funzionare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.

5. Riavvia il PC e potresti essere in grado di riportare la tua stampante online in Windows 10, altrimenti puoi continuare con il metodo successivo.

Metodo 2: aggiorna il driver della stampante

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare " services.msc " e premere invio.

2.Trova il servizio Spooler di stampa, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Stop.

3.Ancora premere il tasto Windows + R, quindi digitare printui.exe / s / t2 e premere invio.

4. Nella finestra Proprietà del server di stampa cercare la stampante che causa questo problema.

5.Successivamente, rimuovere la stampante e, quando viene richiesta la conferma per rimuovere anche il driver, selezionare Sì.

6. Ora vai nuovamente a services.msc e fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa e seleziona Avvia.

7.Accanto, accedere al sito Web del produttore della stampante, scaricare e installare i driver di stampante più recenti dal sito Web.

Ad esempio, nel caso in cui si disponga di una stampante HP, è necessario visitare la pagina Download di software e driver HP. Dove è possibile scaricare facilmente i driver più recenti per la stampante HP.

8.Se non si è ancora in grado di correggere lo stato offline della stampante, è possibile utilizzare il software della stampante fornito con la stampante. Di solito, queste utilità possono rilevare la stampante in rete e risolvere eventuali problemi che causano la visualizzazione offline della stampante.

Ad esempio, è possibile utilizzare HP Print and Scan Doctor per risolvere eventuali problemi relativi alla stampante HP.

Metodo 3: modifica dello stato della stampante

1.Spegnere la stampante e quindi riaccenderla.

2.Ora premi la combinazione di tasti Tasto Windows + I per aprire Impostazioni.

3. Ora fai clic su " Dispositivi " quindi dal menu di sinistra seleziona l' opzione " Bluetooth e altri dispositivi ".

4.In Impostazioni correlate, fare clic su " Dispositivi e stampanti ".

5. Quindi, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante con un segno di spunta verde e scegliere “ Vedi cosa sta stampando ”.

Nota: se non è impostata alcuna stampante predefinita, fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare " Imposta come stampante predefinita ".

6. Vedrai la coda della stampante, controlla se ci sono attività non completate e assicurati di rimuoverle dall'elenco.

7.Ora dalla finestra della coda della stampante, selezionare la Stampante e deselezionare l' opzione "Usa stampante offline" e " Pausa stampante ".

Metodo 4: riavviare il servizio spooler di stampa

1. Utilizzare la combinazione di tasti di scelta rapida Tasto Windows + R per aprire l'applicazione Esegui.

2. Adesso digita " services.msc " e premi Invio o fai clic su OK.

3. Scorri verso il basso per cercare " Print Spooler " dalla finestra dell'utilità di servizio e verifica se lo stato è in esecuzione o meno.

4.Se non riesci a vedere lo stato, puoi fare clic con il tasto destro su Spooler di stampa e scegliere “ Avvia ”.

5.In caso contrario, fare doppio clic sul servizio Spooler di stampa e assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e che il servizio sia in esecuzione, quindi fare clic su Stop e quindi nuovamente su Avvia per riavviare il servizio.

6.Fare clic su Applica seguito da OK.

7. Successivamente, prova di nuovo ad aggiungere la stampante e vedi se riesci a riportare la tua stampante online in Windows 10.

Metodo 5: utilizzare una seconda stampante

Questo approccio per risolvere il problema funzionerà solo quando la stampante è connessa al PC tramite una rete (anziché tramite il cavo USB). Altrimenti, puoi impostare manualmente il tuo indirizzo IP per la tua stampante.

1.Premere il tasto Windows + I per aprire Impostazioni quindi fare clic su Dispositivi.

2.Dal menu di sinistra fare clic su " Bluetooth e altri dispositivi ".

3.Ora il riquadro di destra della finestra, fare clic su " Dispositivi e stampanti ".

4.Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare Proprietà stampante dal menu contestuale.

5. Passare alla scheda Porte quindi fare clic sul pulsante " Aggiungi porta ... ".

6.Scegli “Porta TCP / IP standard ” sotto Tipi di porte disponibili e fai clic sul pulsante Nuova porta .

7.Aggiunta guidata porta stampante TCP / IP standard fare clic su Avanti .

8. Digitare ora Indirizzo IP stampante e Nome porta, quindi fare clic su Avanti.

Nota: è possibile trovare facilmente l'indirizzo IP della stampante sul dispositivo stesso. Oppure è possibile trovare questi dettagli nel manuale fornito con la stampante.

9.Una volta aggiunta correttamente la stampante TCP / IP standard, fare clic su Fine.

Verifica se riesci a ripristinare la stampante online in Windows 10, in caso contrario devi reinstallare i driver della stampante.

Metodo 6: reinstallare i driver della stampante

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare control printers e premere Invio per aprire Dispositivi e stampanti.

2. Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare " Rimuovi dispositivo " dal menu contestuale.

3.Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma , fare clic su Sì.

4.Dopo aver rimosso correttamente il dispositivo, scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore della stampante .

5. Quindi riavviare il PC e una volta riavviato il sistema, premere il tasto Windows + R, quindi digitare control printers e premere Invio.

Nota: assicurarsi che la stampante sia collegata al PC tramite USB, Ethernet o wireless.

6.Fare clic sul pulsante " Aggiungi una stampante " nella finestra Dispositivi e stampanti.

7.Windows rileverà automaticamente la stampante, selezionerà la stampante e farà clic su Avanti.

8. Impostare la stampante come predefinita e fare clic su Fine.

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Spero che questo articolo sia stato utile e ora puoi facilmente riportare la tua stampante online in Windows 10, ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.

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