Risolto il problema con il mouse e la tastiera non funzionanti in Windows 10: ogni volta che avvii il computer, la tastiera e il mouse smettono di funzionare nella schermata di benvenuto e non sai cosa fare in questa situazione, quindi non preoccuparti risolveremo il problema a breve. Il problema si verifica anche se si è recentemente aggiornato a Windows 10 poiché i vecchi driver a volte diventano incompatibili con la nuova versione di Windows. Non importa se usi un mouse o una tastiera USB o PS / 2 poiché entrambi rimarranno bloccati nella schermata di benvenuto e non sarai in grado di riavviare il PC, è necessario spegnere manualmente mantenendo l'alimentazione pulsante.

A volte il mouse e la tastiera funzionano in modalità provvisoria, ma a volte no, quindi è necessario verificarlo manualmente, ma se la tastiera e il mouse funzionano, è possibile che si tratti di un problema del driver. Quindi i driver del mouse e della tastiera potrebbero essere danneggiati, obsoleti o incompatibili con Windows. Ma è anche possibile che alcuni software o driver di terze parti siano in conflitto con i driver di mouse e tastiera che potrebbero causare il problema.

Ora il problema può essere causato a causa di numerose cose tra cui i motivi sopra elencati, ad esempio problemi hardware, Windows che disattiva le porte USB di sistema, problema di avvio rapido, ecc. Quindi, senza perdere tempo, vediamo come risolvere effettivamente il mouse e la tastiera non funzionanti Windows 10 con l'aiuto della guida alla risoluzione dei problemi elencata di seguito.

Prima di andare avanti, prova a controllare il tuo hardware:

• Scollegare tutti gli allegati USB e riavviare il PC, quindi ricollegare il mouse e la tastiera
• Scollegare il mouse USB e ricollegarlo nuovamente dopo alcuni minuti
• Prova a utilizzare un'altra porta USB e verifica se funziona
• Controlla se altri dispositivi USB funzionano o meno
• Assicurarsi che il cavo che collega le porte USB non sia danneggiato
• Prova a controllare il tuo dispositivo USB su un altro PC per verificare se funziona o meno
• Assicurati che non ci siano porte USB bloccanti lo sporco
• Se si utilizza un mouse wireless, provare a ripristinarlo

Mouse e tastiera non funzionanti in Windows 10 [RISOLTO]

Assicurati di creare un punto di ripristino nel caso in cui qualcosa vada storto. Se non riesci ad accedere al tuo sistema usando mouse e tastiera, prova quanto segue:

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Metodo 1: abilitare il supporto USB legacy nel BIOS

1.Spegnere il laptop, quindi accenderlo e premere contemporaneamente F2, DEL o F12 (a seconda del produttore) per accedere alla configurazione del BIOS.

2. Navigare su Avanzate usando i tasti freccia.

3.Accedere a Configurazione USB e quindi disabilitare il supporto legacy USB.

4. Esci dal salvataggio delle modifiche e controlla se riesci a risolvere il mouse e la tastiera che non funzionano in Windows 10.

Metodo 2: Ripristino configurazione di sistema

All'avvio del computer, interrompere l'alimentazione o tenere premuto il pulsante di accensione per spegnere il sistema. Fallo un paio di volte durante il caricamento di Windows 10, al fine di avviare Windows in modalità di ripristino. Una volta che il PC si avvia in modalità di ripristino, provare Ripristino configurazione di sistema per risolvere il problema.

1.Selezionare una schermata delle opzioni, fare clic su Risoluzione dei problemi .

2.Sulla schermata di risoluzione dei problemi, fare clic sull'opzione Avanzate .

3.Finalmente, fare clic su " Ripristino configurazione di sistema " e seguire le istruzioni visualizzate per completare il ripristino.

4. Riavvia il PC e questo passaggio potrebbe avere problemi con il mouse e la tastiera non funzionanti.

Puoi anche provare Boot in Last Known Good Configuration (avanzato) e vedere che non ha alcun effetto sul tuo PC.

Metodo 3: avvio in modalità provvisoria

Se qualche altro driver o software di terze parti è in conflitto con mouse e tastiera, la Modalità provvisoria ti aiuterà a risolvere il problema. Avvia in modalità provvisoria utilizzando il metodo sopra, spegni prima il PC quando viene caricato Windows 10, esegui l'operazione un paio di volte per eseguire l'avvio in Recovery Environment, quindi seleziona Modalità provvisoria con rete. Verifica se riesci a utilizzare normalmente mouse e tastiera e, se funziona, disinstalla tutte le app e i programmi di terze parti. Inoltre, assicurati di provare i metodi elencati di seguito in Modalità provvisoria se il mouse o la tastiera funzionano.

Prova a utilizzare il mouse USB o wireless o un mouse con connettore PS2 oppure utilizza la tastiera su schermo per accedere al tuo sistema, quindi prova il seguente metodo:

Opzione 1: disattivare i tasti filtro

1. Digitare il controllo nella Ricerca di Windows, quindi fare clic su Pannello di controllo.

2. All'interno del Pannello di controllo fare clic su Accesso facilitato.

3.Ora devi fare di nuovo clic su Facilità di accesso.

4. Nella schermata successiva scorrere verso il basso e selezionare l'opzione Rendi la tastiera più facile da usare.

5.Assicurati di deselezionare Attiva i tasti filtro in Semplifica la digitazione.

6.Fare clic su Applica seguito da OK.

7. Riavvia il PC per salvare le modifiche e vedere se riesci a correggere il mouse e la tastiera che non funzionano in Windows 10.

Opzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

1.Premere il tasto Windows + il tasto R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

2. Digitare ' control ' e quindi premere Invio.

3. Cerca Risoluzione dei problemi e fai clic su Risoluzione dei problemi.

4.Avanti, fare clic su Visualizza tutto nel riquadro a sinistra.

5.Fare clic su ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per hardware e dispositivo.

6.Lo strumento per la risoluzione dei problemi di cui sopra potrebbe essere in grado di correggere il mouse e la tastiera che non funzionano in Windows 10.

Opzione 3: disinstallare il software Sypnatic

1. Digitare il controllo nella Ricerca di Windows, quindi fare clic su Pannello di controllo.

2. Ora fai clic su Disinstalla un programma e trova Sypnatic nell'elenco.

3.Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Disinstalla.

4. Riavvia il PC e verifica se il mouse e la tastiera non sono in grado di funzionare in Windows 10.

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Opzione 4: disinstallare i driver della tastiera

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare devmgmt.msc e premere Invio per aprire Gestione dispositivi.

2.Espandi le tastiere, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo tastiera e seleziona Disinstalla.

3.Se viene richiesta la conferma, selezionare Sì / OK.

4. Riavviare il PC per salvare le modifiche e Windows reinstallerà automaticamente i driver.

5.Se non riesci ancora a correggere il mouse e la tastiera che non funzionano in Windows 10, assicurati di scaricare e installare i driver più recenti della tastiera dal sito Web del produttore.

Opzione 5: aggiorna i driver della tastiera

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare " devmgmt.msc " e premere Invio per aprire Gestione dispositivi.

2.Espandi tastiera, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Tastiera PS / 2 standard e seleziona Aggiorna driver.

3. Innanzitutto, selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato e attendere che Windows installi automaticamente il driver più recente.

4. Riavviare il PC e vedere se si è in grado di risolvere il problema, in caso contrario continuare.

5. Tornare a Gestione dispositivi e fare clic con il tasto destro del mouse su Tastiera PS / 2 standard e selezionare Aggiorna driver.

6.Questa volta selezionare “ Cerca il software del driver nel mio computer. “

7.Sul schermata successiva, fai clic su " Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer. “

8. Selezionare i driver più recenti dall'elenco e fare clic su Avanti.

9. Riavviare il PC per salvare le modifiche.

Opzione 6: disabilitare l'avvio rapido

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare control e premere Invio per aprire il Pannello di controllo.

2.Fare clic su Hardware e suoni, quindi fare clic su Opzioni risparmio energia .

3. Quindi dal riquadro sinistro della finestra selezionare “ Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione. “

4.Ora fai clic su " Modifica impostazioni attualmente non disponibili. “

5. Deseleziona “ Attiva avvio rapido ” e fai clic su Salva modifiche.

Opzione 7: soluzione alternativa al problema

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare devmgmt.msc e premere Invio.

2.Espandi tastiera, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Tastiera PS / 2 standard e seleziona Aggiorna driver.

3.Seleziona “ Cerca il software del driver sul mio computer. “

7.Sul schermata successiva, fai clic su " Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer. “

8. Deseleziona Mostra hardware compatibile e seleziona qualsiasi driver tranne la tastiera PS / 2 standard.

9. Riavviare il PC per salvare le modifiche, quindi seguire nuovamente tutti i passaggi precedenti tranne quello sopra, poiché questa volta scegliere il driver corretto (tastiera standard PS / 2).

10.Riavvia Riavvia il PC e verifica se il mouse e la tastiera non sono in grado di funzionare in Windows 10.

Opzione 9: Ripristina Installa Windows 10

Questo metodo è l'ultima risorsa perché se non funziona nulla, questo metodo risolverà sicuramente tutti i problemi con il tuo PC. Riparazione Installa semplicemente usando un aggiornamento sul posto per riparare i problemi con il sistema senza eliminare i dati utente presenti sul sistema. Quindi segui questo articolo per vedere Come riparare Installa Windows 10 facilmente.

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Ecco perché hai risolto con successo il mouse e la tastiera non funzionano nel problema di Windows 10 ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiedere nella sezione dei commenti.